Liitos-
vaihtoehto
|
A) Sähköinen tiedonvälitysrajapinta (palveluintegraatio)
|
B) Kevytasiointi
|
Sopivuus
|
Pääasiallinen liitostapa viranomaisen sähköisiä asiointipalveluita varten. Tällä varmistetaan asiointien sujuva, tehokas ja inhimillisistä tiedonsiirtovirheistä vapaa asiointien käsittely. |
Viranomaisten perinteisiä, ei sähköisiä asiointipalveluita varten. Soveltuu pienille asiointimäärille ja kohteisiin, joissa asioinnin sähköistäminen ei eole kannattavaa. |
Edellytykset
|
- Liittyvällä viranomaisella on käytössään sähköinen asiointipalvelu (tai -järjestelmä)
- Sähköisen tiedonvälityksen (palveluintegraatio) rakentamisen ja ylläpidon panos/tuotto suhde on tutkittu kannattavaksi
|
- Liittyvällä viranomaisella ei asioinnin osalta ole käytössään sähköistä asiointipalvelua (tai -järjestelmälmää) ja sen hankinta ei ole perusteltua
|
Plussat (+)
ja
miinukset (-)
|
- Siirtää asiakkaan antamat tiedot muuttumattomina suoraan viranomaisen asiointiratkaisuun
- Asiakas ohjataan tunnistettuna täydentämään asiointia viranomaisen palveluun (jos asiointi on toteutettu vaiheistettuna)
- Tilatiedot päivittyvät käsittelyn mukaisesti asiakkaalle ja muille viranomaisille
- Viranomaisen työmäärä ei kasva palveluprosessissa
- Tiedon siirtämistä mahdollista valvoa
- Vaatii palveluintegraation (toteutus vaatii aikaa ja muodostaa kustannuksia)
|
- Käyttöönotto voidaan tehdä nopeasti ja yleisesti pienin kustannuksin
- Tiedon siirtäminen ja tilatietojen päivittäminen vaativat henkilön työpanosta ja ovat alttiita erilaisille inhimillisille virheille
- Tiedon välittymistä ei valvota
|